Are you looking for a challenging, multifaceted position that will be integral to the digital transformation of an organization? Do you thrive in an environment where you are encouraged to think outside the box and challenge the status quo? If so, consider this exciting opportunity with the Ministry of Labour, Immigration, Training and Skills Development!

The Labour Relations Solutions Division is looking for performance-driven and innovative professionals to bring their proven expertise in any of the following areas to the role of Senior Analyst:

• Low-code software (e.g. Salesforce) and/or web development

• Data transformation and ETL

• Digital and business process transformation utilizing agentic AI, robotic process automation

• Project management utilizing methodologies such as Agile, Scrum, and Lean

• UX/content design and technical writing

About the job

In this role, you will:

• Drive digital transformation initiatives while applying a user-centric lens

• Develop innovative solutions that optimize the client experience and optimizes business processes

• Provide reporting solutions, analytical expertise, and technical leadership for data mining and reporting initiatives within the ministry, across the OPS and to external stakeholders

• Provide project leadership and expertise in the planning and execution of the design, analysis, implementation and reporting of all client-facing labour relations services and program data

• Lead and conduct user research and user experience sessions that support client-centric delivery of digital, public-facing solutions

What you bring to the team

Technical knowledge and skills:

You have experience with the following:

• I&IT technologies/trends, databases, object-oriented and web programming

• Low-code/no-code platform development, business intelligence and business analysis software/tools/methodologies, data stores

• Business process design to leverage automation toolsets and process improvement methodologies

• Generative artificial intelligence, machine learning and/or robotic process automation

Analytical and research skills:

You have:

• Knowledge of principles and methods of quantitative and qualitative research and analysis methodologies, including the use of computer systems and software

• Ability to undertake analysis of trends, system modelling, and evaluation of best practices, options, costs, and impacts

• Knowledge of theories, principles, and methodologies of research, and statistical analysis techniques to design, conduct, and consult on research projects and issues, and interpret statistical information

• Ability to design and conduct program evaluations and support the accurate reporting of performance data

Project management and leadership skills:

You can:

• Demonstrate knowledge of project management techniques to plan and lead complex business-led digital service delivery and data reporting projects

• Provide technical guidance to teams and divisional staff in the application of sound analytical methodologies and resolve technical problems/issues

• Provide project coordination and guidance to the team of coordinators, management, external consultants, stakeholders and clients for implementation of the project across the province

• Provide advice and change management expertise to senior management and stakeholders on project status, and business processes

Relationship management and communication skills:

You are able to:

• Develop documentation on functional business requirements, high-level project plans, and mapping of business processes

• Present technical business proposals to senior management

• Draft AODA-compliant communications and content for a variety of audiences, including senior management, internal staff, and external stakeholders

• Coordinate and host meetings regarding business analysis, project development, and implementation

• Conduct virtual and in-person presentations with external stakeholders promoting labour relations services provided by the Ministry

• Act as the key liaison with I&IT to discuss, and provide advice and guidance on, business requirements, user acceptance testing, and deployment

Business knowledge:

You have knowledge of:

• Provincial labour relations legislation and other jurisdictions' labour legislation and an understanding of its application

• Provincial and ministry strategic direction and financial, administrative and procurement policies

• Government decision-making and accountability frameworks, including the role of the central agencies, business planning processes, program monitoring and reporting, and allocation processes

Don't meet every qualification?

If you are excited about this position and meet most, but not all, of the listed qualifications, please still consider applying. We recognize that no one person might have every qualification in this job ad, and you just might be the right candidate!

How we support diversity, inclusion and accessibility

We are building an inclusive workforce that reflects the communities we serve. We encourage everyone interested in working with us to apply, including people with disabilities, Indigenous, Black and racialized individuals, as well as people from all ethnicities, cultures, sexual orientations, gender identities and gender expressions.

Our hiring process is accessible, consistent with Ontario's Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005. We are working to prevent and remove barriers in our hiring processes and can offer accommodation to address specific needs related to Code-protected grounds such as disability, family status and religion. For more information about accommodation during the hiring process please contact us.

Learn more about the work the OPS is doing to create an inclusive, anti-racist, accessible and diverse workplace:

· diversity, equity and inclusion initiatives

· accessibility

· Anti-Racism Policy

What we offer

Why work for the Ontario Public Service?

The Ontario Public Service (OPS) is committed to being an employer of first choice, creating a positive and inclusive work environment.

We offer:

• Competitive compensation and benefits

• Collegial and professional work culture

• Career growth and development opportunities across multiple business areas

• On-the-job training to support your success in the role

Additional information

Address:

· 2 English Temporary, duration up to 12 months, 400 University Ave, Toronto, Toronto Region

Compensation Group:

Management Compensation Plan

Understanding the job ad - definitions

Schedule:

Category:

Consulting and Planning

Posted on:

Friday, December 19, 2025

Note:

· The information that you provide for the purpose of this competition and the results from this competition may be used to fill other positions. These positions may be of various tenures including short-term assignments. Your information and the results from this competition will be retained for the purpose of filling vacancies in accordance with the applicable collective agreement or policy provisions.

How to apply:

1. You must apply online.

2. Your cover letter and resume combined should not exceed five (5) pages. For tips and tools on how to write a concise cover letter and resume, review the Writing a Cover Letter and Resume: Tips, Tools and Resources.

3. Customize your cover letter and resume to the qualifications listed on the job ad. Using concrete examples, you must show how you demonstrated the requirements for this job. We rely on the information you provide to us.

4. Read the job description to make sure you understand this job.

5. OPS employees are required to quote their WIN EMPLOYEE ID number when applying.

6. If you require a disability related accommodation in order to participate in the recruitment process, please Contact Us to provide your contact information. Recruitment services team will contact you within 48 hours.

All external applicants (including former employees of the Ontario Public Service) applying to a competition in a ministry or Commission public body must disclose (either in the cover letter or resume) previous employment with the Ontario Public Service. Disclosure must include positions held, dates of employment and any active restrictions as applicable from being rehired by the Ontario Public Service. Active restrictions can include time and/or ministry-specific restrictions currently in force, and may preclude a former employee from being offered a position with the Ontario Public Service for a specific time period (e.g. one year), or from being offered a position with a specific ministry (either for a pre-determined time period or indefinitely). The circumstances around an employee's exit will be considered prior to an offer of employment.

Remember:

The deadline to apply is Friday, January 9, 2026 11:59 pm EST. Late applications will not be accepted.

We thank you for your interest. Only those selected for further screening or an interview will be contacted.

The Ontario Public Service is an inclusive employer.

Accommodation is available under the Ontario's Human Rights Code .

*****

Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant aux multiples facettes, qui fera partie intégrante de la transformation numérique d'une organisation? Vous vous épanouissez dans un environnement où l'on vous encourage à sortir des sentiers battus et à remettre en question le statu quo? Si c'est le cas, envisagez cette formidable occasion qui se présente au ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences.

La Division des solutions en matière de relations de travail est à la recherche de professionnels novateurs et axés sur le rendement pour apporter leur expertise éprouvée dans l'un des domaines suivants du rôle d'analyste principal :

• Logiciels à faible code (par exemple Salesforce) et/ou développement Web

• Transformation des données et ETL (extraction, transformation et chargement de données)

• Transformation numérique et des modes de fonctionnement au moyen de l'intelligence artificielle agentive et de l'automatisation robotisée des processus

• Gestion de projet à l'aide de méthodologies comme Agile, Scrum et Lean

• Design d'expérience utilisateur et de contenu, et rédaction technique

Au sujet de l'emploi

Dans ce rôle, vous devrez :

• Piloter des initiatives de transformation numérique dans une optique axée sur l'utilisateur

• Élaborer des solutions novatrices qui optimisent l'expérience client ainsi que les processus opérationnels

• Fournir des solutions pour la production de rapports, apporter un savoir-faire en matière d'analyse et exercer un leadership technique dans le cadre d'initiatives d'exploration de données et de production de rapports au sein du Ministère, dans l'ensemble de la FPO et à l'intention des intervenants externes

• Exercer un leadership de projet et apporter un savoir-faire aux fins de la planification et de l'exécution de la conception, de l'analyse, de la mise en œuvre de tous les services de relations de travail et des données de programme destinés aux clients, et pour la production de rapports connexes

• Diriger et mener des séances de recherche et d'expérience utilisateur qui soutiennent la fourniture de solutions numériques et axées sur le client destinées au public

Ce que vous apportez à l'équipe

Connaissances et compétences techniques:

Expérience des domaines suivants:

• Technologies et tendances en information et technologie de l'information, bases de données, programmation orientée objet et Web

• Création de plateformes à faible code/sans code, logiciels, outils et méthodologies d'intelligence d'affaires et d'analyse d'affaires, magasins de données

• Conception des processus opérationnels pour tirer parti des ensembles d'outils d'automatisation et des méthodologies d'amélioration des processus

• Intelligence artificielle générative, apprentissage automatique et/ou automatisation des processus robotiques

Compétences en analyse et recherche :

Posséder:

• Connaissance des principes et des méthodes de recherche et d'analyse quantitatives et qualitatives, y compris l'utilisation de systèmes informatiques et de logiciels

• Capacité à effectuer l'analyse des tendances, la modélisation des systèmes et l'évaluation des pratiques exemplaires, des options, des coûts et des incidences

• Connaissance des théories, des principes et des méthodologies de recherche et des techniques d'analyse statistique pour concevoir, mener des projets et des questions de recherche, et tenir des consultations à leur égard, et interpréter l'information statistique

• Capacité à concevoir et effectuer des évaluations de programme, et à soutenir la production de rapports exacts faisant état des données sur le rendement

Compétences en gestion de projet et leadership:

Capacité à :

• Démontrer une connaissance des techniques de gestion de projet pour planifier et diriger des projets complexes de prestation de services numériques et de communication de données dirigés par l'entreprise

• Fournir des conseils techniques aux équipes et au personnel de la Division sur l'application de solides méthodes d'analyse, et résoudre les problèmes, notamment techniques

• Assurer la coordination de projet et fournir une orientation à l'équipe de coordonnateurs, aux cadres de direction, aux conseillers externes, aux intervenants et aux clients en vue de la mise en œuvre du projet dans toute la province

• Fournir des conseils et une expertise en gestion du changement aux cadres supérieurs et aux intervenants sur l'état d'avancement des projets et les processus opérationnels

Compétences en gestion des relations et communications:

Capacité à :

• Préparer des documents sur les exigences opérationnelles fonctionnelles, des plans de projet de haut niveau et la cartographie des processus opérationnels

• Présenter des propositions d'affaires techniques aux cadres supérieurs

• Rédiger des produits de communication et un contenu conformes à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, destinés à divers publics, dont les cadres supérieurs, le personnel interne et les intervenants externes

• Coordonner et organiser des réunions portant sur l'analyse d'affaires, l'élaboration et la mise en œuvre de projets

• Organiser des présentations virtuelles et en personne, destinées aux intervenants externes, pour promouvoir les services de relations de travail fournis par le Ministère

• Tenir lieu d'agent de liaison clé avec Information et technologie de l'information, pour discuter et fournir des conseils et une orientation sur les exigences opérationnelles, les tests d'acceptation par les utilisateurs et le déploiement

Connaissances des activités:

Connaissance:

• De la législation provinciale sur les relations de travail et de la législation du travail d'autres administrations, et compréhension de leur application

• De l'orientation stratégique de la province et du Ministère, et des politiques financières, administratives et relatives à l'approvisionnement

• Des cadres gouvernementaux de prise de décision et de reddition de compte, y compris le rôle des organismes centraux, les processus de planification des activités, la surveillance des programmes et la production de rapports, et les processus d'affectation

Vous ne respectez pas toutes les qualifications?

Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.

Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité

Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.

Notre processus d'embauche est accessible, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario et à la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez communiquer avec nous.

Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:

· les initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion

· les engagements en matière d'accessibilité

· la politique pour la lutte contre le racisme

Ce que nous offrons

Pourquoi travailler pour la fonction publique de l'Ontario?

La fonction publique de l'Ontario tient à être un employeur de premier choix en créant un environnement de travail inclusif et favorable.

La FPO offre :

• une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels

• une culture de travail collaborative et professionnelle

• des occasions d'avancement et de perfectionnement professionnels dans divers secteurs d'activité

• une formation en cours d'emploi pour vous permettre de réussir dans ce poste.

Aenseignements supplémentaires

Adresse:

· 2 anglais Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 400, AV. UNIVERSITY, Toronto, Région Toronto

Groupe de rémunération:

Système de rémunération des cadres

Comprendre l'avis d'emploi vacant - définitions

Horaire:

Catégorie:

Consultation et planification

Date de publication:

le vendredi 19 décembre 2025

Note:

· Les renseignements que vous fournissez dans le cadre de ce concours et les résultats du concours peuvent servir à pourvoir d'autres postes. Les postes sont de durée diverse et comprennent notamment des affectations de courte durée. Ces renseignements et résultats seront conservés afin de pourvoir les postes vacants conformément aux dispositions de la convention collective ou de la politique applicable

Comment postuler:

1. Vous devez postuler en ligne.

2. Votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae réunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront à rédiger une lettre d'accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Rédaction d'une lettre d'accompagnement et d'un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.

3. Adaptez votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l'offre d'emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos compétences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.

4. Voir la description de l'emploi pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.

5. Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d'employé RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu'ils présentent leur candidature à un poste.

6. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre et nous fournir vos coordonnées. L'équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures

Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l'Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d'accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l'Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d'emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l'Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d'offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l'Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d'un employé seront prises en considération avant qu'une offre d'emploi ne lui soit faite.

Rappel:

La date limite de candidature est le vendredi 9 janvier 2026 23h59min HNE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.

La fonction publique de l'Ontario est un employeur inclusif.

Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario .

Government of Ontario

New Jobs

Senior Analyst / Analyste principal; analyste principale